Grąžinimai

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti internetu įsigytos prekės, nenurodydamas priežasties.

Grąžinimo sąlygos

• Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Turi būti išsaugotos visos prekės etiketės ir originali pakuotė.
• Asmens higienos prekės, kurių pakuotė buvo atplėšta, negrąžinamos.

Kaip grąžinti prekę

1. Parašykite mums el. paštu info@viskaskrepsiniui.lt, nurodykite užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.
2. Atsakydami nurodysime, kokiu adresu ir būdu prekę išsiųsti.
3. Supakuokite prekę į originalią pakuotę su visomis etiketėmis ir išsiųskite.

Pinigų grąžinimas

Sumokėtus pinigus (įskaitant pradinio pristatymo išlaidas) grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta. Pinigus galime sulaikyti, kol gausime grąžintą prekę arba jūs pateiksite jos išsiuntimo įrodymą.

Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo netinkamos kokybės arba ne ta, kuri užsakyta.

Netinkamos kokybės prekės

Jei gavote prekę su trūkumais ar ne tą, kurią užsakėte, parašykite mums el. paštu ir pridėkite nuotraukas. Tokiu atveju prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus, o grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.

Išsamiau – Pirkimo–pardavimo taisyklės.

Parašyk mums

Callback